Sanità, ricette e impegnative, sistema regionale nel caos. FIMMG Pisa denuncia gravi disservizi per medici e pazienti

In seguito ai disagi che si sono verificati nella giornata di lunedì, Luca Puccetti, segretario provinciale di FIMMG Pisa, denuncia:  “ Sono insostenibili i blocchi del sistema regionale che hanno causato gravi disservizi per i medici ed i cittadini per l’invio di ricette ed impegnative. Si rimedi subito o bloccheremo le ricette dematerializzate”. “FIMMG Pisa – prosegue Puccetti – denuncia una situazione insostenibile per il blocco sempre più frequente e imprevedibile dei servizi regionali per l’invio delle ricette dematerializzate e per la consegna delle medesime tramite sms. Sempre più spesso i sistemi regionali per l’invio delle ricette digitali e i servizi connessi per recapitarle ai pazienti tramite SMS non funzionano e impediscono ai medici di  effettuare le prestazioni necessarie, con grave disagio per i cittadini, specialmente quelli più fragili e privi di mezzi di trasporto, per i quali poter avere le ricette e le impegnative tramite il telefono o la email rappresenta ormai un servizio insostituibile.”Nella giornata di martedì il servizio di SMS che fa arrivare le ricette ai cittadini apparentemente funzionava – racconta Puccetti -, ma i messaggi non arrivavano a destinazione quindi i medici non avevano percezione del disservizio salvo poi realizzare quanto stava succedendo a seguito del diluvio di telefonate da parte degli assistiti, irritati per il mancato arrivo di quanto il medico credeva di avere inviato. Questo ha comportato il dover rifare o reinviare tutte le ricette fatte con conseguenti code e caos indicibili. La Regione segnala che nell’inizio della settimana c’è un picco elevato di invio delle ricette, ma questo non è certamente un dato imprevisto essendo proprio quanto sempre successo. Se i volumi delle ricette sono questi, come sempre avvenuto, occorre dotare l’infrastruttura della potenza necessaria a gestirli sempre, senza arrecare gravi disagi ai cittadini e ai medici. La cosa è ancora più grave per la sempre maggiore limitazione che la Regione ha imposto alle ricette “rosse” tradizionali che vengono ormai date ai medici con il contagocce e per le forti limitazioni all’uso delle ricette rosse per prenotare visite ed esami decise dalla Regione. Se non si porrà rimedio a questa situazione in fretta saremo costretti ad interrompere la dematerializzazione delle ricette, con tutte le conseguenze del caso”.