Regione Toscana, emergenza Covid-19: potenziato il supporto psicologico

Integrata dal primo dicembre la capacità di risposta del supporto
psicologico Covid, offerto dal Centro di Ascolto di Regione Toscana in
collaborazione con psicologi professionisti del sistema di Protezione
Civile regionale, che vede il coinvolgimento dei due assessorati
direttamente interessati, uno guidato da Simone Bezzini per la Sanità e
l’altro da Monia Monni per la Protezione civile regionale.

I psicologi sono professionisti volontari, specializzati nella gestione di
problematiche legate alle emergenze e afferiscono ad associazioni di
volontariato quali Anpas, Cri, Cisom e Psicologi per i Popoli.

L’incremento di professionisti si è reso necessario visto il costante
aumento delle chiamate in ingresso, e in previsione del periodo delle
imminenti festività, che potrebbe comportare un ulteriore aumento della
richiesta.

A oggi sono circa 1.000 le chiamate ricevute dall’inizio dell’emergenza al
numero regionale di “supporto psicologico Covid” alla popolazione.

Il servizio è raggiungibile tramite il numero di telefono 055-4382530, dal
lunedì al venerdì, dalle 9 alle 17, e offre assistenza: alle persone in
quarantena, alle persone sottoposte alla sorveglianza attiva, alle persone
in isolamento preventivo, alle persone fragili, a coloro che necessitano di
un supporto psicologico, legato alle criticità emerse a causa del Covid19.

“Viviamo un periodo difficile e il potenziamento del servizio può
contribuire a rafforzare l’aiuto concreto a tutte quelle persone che, a
causa del Covid, stanno attraversando un momento di difficoltà e spesso in
situazioni di solitudine – commenta l’assessore alla Sanità, Simone
Bezzini -. L’emergenza sanitaria ha stravolto la vita e le abitudini di
ciascuno e in alcuni casi questo supporto psicologico può davvero fare la
differenza, soprattutto per i soggetti più fragili. Il servizio è
affidato a professionisti, che ringrazio della sensibilità con cui stanno
gestendo il proprio delicato compito”.

“Anche questo servizio, attivato e rafforzato in piena pandemia, è
risultato di grande utilità – ha aggiunto l’assessora alla Protezione
civile Monia Monni – Il merito è di tutti quei professionisti volontari,
che appartengono alle associazioni della sistema di Protezione civile
regionale, che si sono resi subito disponibili per dare sostegno e conforto
ai cittadini in difficoltà, contribuendo ad ampliare l’offerta già
esistente del servizio sanitario regionale. E’ indubbio che il momento che
viviamo metta a dura prova anche sul piano emotivo e psicologico. Il
sistema della Protezione civile contribuisce a creare un argine al dilagare
di situazioni che possono degenerare e che vanno fermate in tempo”.